働く上で大切にしていること
ABOUT
求める結果に、まっすぐ。
清掃で大切なのは、自分では十分にやったと思えるかではなく、次のゲストや管理会社が求める状態になっているかです。迷ったときは一人で決めつけず、すぐに確認する。できない理由で終わらせず、できる方法を考える。目の前の結果に誠実に向き合うことを、私たちは大切にしています。
Result
結果まで届ける。
努力や作業量だけでなく、お客様が求める結果まで届けることを仕事の基準にしています。たとえば、決められた時間までにお部屋を整え、写真で状態を報告し、次のゲストを迎えられるようにすること。限られた時間の中では、すべてに同じ時間をかけるのではなく、残り時間と優先順位を見て判断することも必要です。分からなければすぐに確認し、判断の理由を一緒に振り返りながら、より確かな結果を出せる力を育てていきます。
Idea
断らずに、方法を探す。
お客様から「これもできますか」と相談されたとき、すぐにできないと断るのではなく、まず方法を探しています。私たちだけで対応することが難しくても、協力できる会社を探したり、別の方法を提案したりすることで、困りごとの受け皿になることを目指しています。この姿勢は社内でも同じです。現場で気づいた改善案や使ってみたい清掃道具があれば、遠慮なく提案してください。小さな組織だからこそ、一人ひとりの気づきを働きやすさと品質の向上につなげられます。
Q&A
働きやすさのQ＆A
READ MORE
RECRUIT
募集要項
READ MORE